Teknik Servis Hizmetleri İçin Tasarlanmış, Kullanımı Kolay Özelliklerle Müşterinizi Memnun Edin

Planlama ve Dağıtım

İş Planlamasını optimize edin;

  • Saha ekibinizi yeteneklerine göre organize edin
  • Önceden tanımlanmış servis bölgelerine göre iş atamaları yapın
  • İşin önceliğine göre planlama yapın ve saha ekibinize iş atayın
  • Planlama ve iş ataması için size özel seçtiğiniz diğer kriterleri belirleyin

Online/Offline Çalışma

İnternet erişiminden bağımsız çalışan saha ekibi için;

  • Formlar doldurun
  • Sahada geçirilen süreyi ve tüm aktiviteleri kaydedin
  • İnternet erişimi olsun ya da olmasın tüm saha aktivitelerini kesintisiz devam ettirin
  • İnternet erişimi olduğu an verilerin senkronizasyonunu FieldPie’ a bırakın

Faturalama

Sahada kullanmak için mükemmel faturalama aracı;

  • E-imza kullanın
  • Faturalama sisteminiz ile entegre olun
  • Faturalarınızı e-mail olarak gönderin
  • Şirket logonuzu faturalara ekleyin

Sahada Verimliliği Artırmak İçin Tasarlanan Güçlü Özellikler

Saha Ekibi Takibi

Saha ekibinin faaliyetlerini kolayca yönetin ve harita üzerinden anlık olarak takip edin.

Ziyaret Planlama

Saha ekibinizin ziyaret planlarını hızlıca oluşturun, bu planları gerçekleşen faaliyetler ile karşılaştırın.

Veri Analizi ve Raporlama

Sahadaki verileri anlaşılabilir grafikler halinde görün, kolayca analiz ederek iş kararlarınızı en doğru şekilde verin.

Özel Tasarlanabilir Formlar

Dakikalar içerisinde istediğiniz mobil formları kolayca tasarlayın ve sahadan istediğiniz verileri toplamaya başlayın.

Mobil Veri Toplama

Fotoğraflar, Anketler, Siparişler, Dokümanlar, Belgeler ve daha fazlası. İhtiyaca özel tasarlanabilir mobil ekranlar ile istediğiniz veriyi sahadan toplayın.

Ekip İletişim ve Mesajlaşma

Tüm ekip üyeleriniz ile kolayca iletişim kurun ve bilgi alışverişinde bulunun.

Müşteri Yönetimi

Tüm müşterilerinizi bir araya getirin, potansiyel müşterilerinize dair bilgileri girin ve tek bir veri tabanında güncel bir müşteri havuzu oluşturun.

Ürün Yönetimi

Ürünlerinizi ve servislerini sahada daha  iyi bir satış deneyimi ve müşteri memnuniyeti için kolayca yönetin.

Aktivite Yönetimi

Ziyaret sırasında yapılan tüm aktiviteleri yönetin ve kaydını tutun.

Teklif Yönetimi

Sahada şirketinize özel teklifler hazırlayın. Tekliflerinize indirim miktarlarını, ödeme ve sözleşme şartlarını kolayca ekleyin.

Siparişler

Sahada satış ve müşteri siparişlerinizi yönetin, dijital imza özelliği ile müşterinizden sipariş onayını sahada alın.

İş Emri Yönetimi

İş emirlerini hızlı ve doğru olarak yerine getirin.

Planlama ve Dağıtım

Zaman, yetenek, lokasyon ve kendi iş süreçlerinize göre otomatik saha ekibi planlama ve görev atama yaparak zaman kazanın.

Fırsat Yönetimi

Satış fırsatlarını aşama aşama takip edip, kolayca satışa dönüştürün. Verimsiz fırsatlarla zaman harcamayın.

Harita Görünüm

Müşteri adreslerini GPS konumlarına çevirin ve kayıtların haritada doğru şekilde konumlandığından emin olun.

Online / Offline Kullanım

Tüm saha satış ve servis süreçlerini, internet erişimi olmasa da kesintisiz olarak sürdürün.

Faturalama

Sahadaki satışlarınızı tek bir tuşla faturaya dönüştürün.

Planogram

Mağazalarınızda raf planlamanızı, düzenlemenizi ve takibini yaparak satışlarınızı arttırın.

Elektronik İmza

Tüm saha aktiviteleriniz için dijital imza alın; sahadaki işlemlerinizi güven altına alın.

Görevler

Saha ekibinize, uzun ya da kısa vadeli saha operasyon hedefleriniz için rutin saha ziyaretlerinden bağımsız olarak anında görev atamaları yapın. Böylece iş akışınızdaki hiçbir noktayı kaçırmayın.

Sınıflandırma Etiketleri

Müşterilerinizi, ürünlerinizi, servislerinizi ve daha fazlasını özel etiketler ile sınıflandırarak kolayca yönetin.

Özel Değiştirilebilir Alanlar

Müşteri kartlarınıza özel alanlar ekleyerek iş süreçlerinizi müşterileriniz detayında özelleştirin.

Notlar & Hatırlatıcılar

Ziyaret sırasında akıllı notlar oluşturun. Aktiviteleriniz ile ilgili hiçbir ayrıntıyı kaçırmamak için notlarınıza hatırlatıcılar ekleyin. Bu sayede ileride alınacak aksiyonları hatırlamak zorunda kalmayın.

Fotoğraflar

Zaman, lokasyon ve müşteri bilgileri ile etiketlenmiş fotoğraflar çekin. Ayrıca, ek bilgi olarak bu fotoğrafları mobil formlara ekleyin.

Sunumlar

Ürünlerinize ilişkin her türlü içeriği pdf, powerpoint, web link vs formatında ekleyip sahada anında mobil cihazlarınızdan ulaşın.

Kolay Entegrasyon

Gelişmiş API özelliği ile mevcut ERP, CRM ve diğer sistemlerinizi entegre edin.

Toplu Veri Aktarım (Excel/CSV)

Bu aracı kullanarak veri tabanı ve harici dosyalar arasında veri aktarma işlemlerinizi hızlandırın.